Til hovedinnhold
Norsk English

Organizational Factors Affecting Successful Implementation of Chatbots for Customer Service

Kategori

Vitenskapelig artikkel

Oppdragsgiver

  • Research Council of Norway (RCN) / 282244

Språk

Engelsk

Forfatter(e)

Institusjon(er)

  • Universitetet i Oslo
  • SINTEF Digital / Software and Service Innovation

År

2021

Publisert i

Journal of Internet Commerce

ISSN

1533-2861

Vis denne publikasjonen hos Cristin