Til hovedinnhold
Norsk English

Brukerinvolvering og brukskvalitet tilknyttet SOFI (Søknad om førerkort på Internett)

Sammendrag

Ved Statensk Vegvesen har man som målsetning at 80 prosent av førstegangssøkere som skal søke førerkort klasse B, gjør dette gjennom den Internettbaserte tjenesten SOFI (Søknad Om Førerkort på Internett). Gjennom forskningsporsjektet EFFIN (Efficiency through user involvement) har ilke metoder for brukersentrert utvikling blitt brukt og vurdert i utviklingen av SOFI.

Oppdragsgiver: NFR, FIFOS-programmet

Kategori

Rapport

Oppdragsgiver

  • SINTEF AS / 403318.03

Språk

Norsk

Institusjon(er)

  • SINTEF Digital / Software and Service Innovation

År

2007

Forlag

SINTEF

Hefte nr.

A2027

ISBN

9788214040654

Vis denne publikasjonen hos Cristin