Til hovedinnhold
Norsk English

Fremtidens kommunale helse- og velferdstilbud, metode for utvikling og evaluering av tjenester levert av offentlige, private og frivillige aktører

Sammendrag

Denne rapporten er utarbeidet som en del av forskningsprosjektet Sjef i eige liv, prestasjonsmåling for en ny tjenestemodell i Fjell kommune. Prosjektet har vært finansiert av Regionalt forskningsfond Vest, Fjell kommune og Gode Sirklar. Det er gjennomført med utgangspunkt i Fjell kommunes nye tilnærming til offentlig tjenesteyting, der kommunen tar på seg en ny rolle som koordinator og tilrettelegger av en kompleks tjenestemodell levert av offentlige-, private- og frivillige aktører. Prosjektet har pågått fra høsten 2016 til sommeren 2019. Deltakerne i prosjektet har vært ledere og ansatte i Fjell kommune, leder for Aktiv 365, leder/ styremedlem AKTIV+ og leder TREFF+, forskere fra NTNU, SINTEF og Høgskolen på Vestlandet; Senter for omsorgsforskning. Det overordnede målet for arbeidet har vært å skape et grunnlag for måling og evaluering av den nye tjenestemodellen, slik at gevinstpotensialer i tjenestemodellen kan realiseres ved å identifisere områder med behov for videre utvikling og forbedring. Forskningsprosjektet kan ses som oppstarten på en prosess for etablering av et måle- og evalueringssystem som vil Forord støtte videre utvikling og etablering av den nye tjenestemodellen. Gjennom prosjekt er det utarbeidet metoder og en håndbok som gjør det mulig å evaluere tjenestemodellen og tjenestene- og aktivitetstilbudene som leveres av frivillige/private aktører og det nye aksjonssenteret som etter plan skal etableres i 2020. Selv om metodene er laget på grunnlag av pilotprosjekter i Fjell kommune, vil de kunne brukes av andre kommuner ved behov for målinger knyttet til nye samarbeidsmodeller hvor frivillig sektor og private leverandører er involvert.
Les publikasjonen

Kategori

Forskningsrapport

Språk

Norsk

Forfatter(e)

Institusjon(er)

  • SINTEF Digital / Teknologiledelse
  • Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet
  • Høgskulen på Vestlandet
  • Øygarden kommune

År

2019

Forlag

SINTEF AS

Hefte nr.

2019:00952

ISBN

9788214063653

Vis denne publikasjonen hos Nasjonalt Vitenarkiv