Papirflyt og forbedring i administrasjonen

Sted: Vertsbedrift
Varighet: 1 dag
Dato: På forespørsel
Pris per deltaker: 1 500,- eks. mva

Kursbeskrivelse

Hensikten med dette kurset er å gjøre kursdeltakere i bedre stand til å identifisere kilder som gjør at sløseri oppstår. Dette gjør at de vil bli i stand til å se hvilket forbedringspotensial bedriften deres har.

Passer for

Alle virksomheter som vil fokusere på kontinuerlig forbedring. Det kan delta mellom 10 og 15 personer samtidig.

Gjennomføring

Kurset legger stor vekt på praktisk bruk av leanverktøy. Kurset vil i sin helhet foregå hos en vertsbedrift.

Innhold

Kursdagen baseres på en veksling mellom teori og praksis gjennom 3 runder med leanspillet "The Buckingham Lean Service Game", i norsk versjon. Caset bygger på håndtering av kundehenvendelser samt å planlegge og utføre de ulike leveransene så effektivt som mulig. Ideen bak spillet er at deltakerne i team skal forbedre produktivitet, flyt, kvalitet, ressursutnyttelse og utjevning av kapasitet.