Abstract
Denne rapporten beskriver definisjonen, nøkkelindikatorer og vurderingskriterier som benyttes i forskningssenteret for nullutslippsområde i smarte byer (ZEN-senteret). Denne andre utgaven av ZENdefinisjonen bygger på versjon v.1.0 av ZEN-definisjonen (1). ZEN-kategoriene klimagassutslipp, energi og effekt er oppdatert etter å ha blitt testet ut i utvalgte piloter. I tillegg er det lagt til en beskrivelse av ZEN KPI-verktøyet og rammeverket. Videre er ZEN-kategoriene mobilitet, stedskvaliteter, økonomi og innovasjon blitt delvis oppdatert. Til sammen har over 100 eksperter fra ZEN-senteret bidratt til dette dokumentet. Rapporten foreligger både på engelsk og norsk.