ISO Standard
SINTEF Raufoss Manufacturing AS er i dag sertifisert i henhold til to ISO-standarder:
•
ISO 9001: Systemer for kvalitetsstyring•
ISO 14001: Miljøstyringssystemer
For å kunne være en tilfredsstillende leverandør innen våre tjenester fra vårt laboratoriemiljø så har SINTEF Raufoss Manufacturing AS bygd opp sitt styringssystem for å ivareta kravene til ISO/IEC 17025: ”Generelle krav til prøvings- og kalibreringslaboratoriers kompetanse”.
Hva er ISO 9001?
ISO 9001 er en internasjonal standard for kvalitetsstyringssystem. Standarden fastsetter internasjonale krav til et ledelsessystem for kvalitetsstyring.
Videre gir den kravene til hva et kvalitetsstyringssystem skal inneholde, og den presenterer det grunnleggende nivået på kvalitet i en virksomhet.
Standarden er prosessorientert og legger vekt på løpende forbedringer og kundetilfredshet.
Dette omfatter blant annet kvalitetsledelse, produktdesign, kundebehandling, dokumentkontroll, internopplæring, intern revisjon og ledelsesevaluering.
De viktigste elementene i standarden er kvalitetsstyringssystem, ledelsens ansvar, ressursstyring og produktsalg samt måling, analyse og forbedring
ISO 9001-standarden kan benyttes av interne og eksterne parter for å bedømme bedriftens evne til å oppfylle kundens krav og lovbestemte krav, så vel som organisasjonens egne krav.
Hva er ISO 14001?
ISO 14001 er en internasjonal standard for miljøstyringssystem.
Standardens overordnede mål er å bidra til å beskytte miljøet og forebygge forurensning, sosio-økonomiske forhold tatt i betraktning.
Standarden spesifiserer krav til et miljøstyringssystem basert på PDCA – metoden (Plan-Do-Check-Act); Planlegge-Utføre-Kontrollere-Korrigere. Dette krever at bedriften må identifisere alle forhold ved virksomheten som påvirker det ytre miljøet (miljøaspekter), forstå hvordan disse påvirker miljøet og hvordan de kan håndteres. Videre kreves det at bedriften tilfredsstiller alle lovfestede krav, samt definere egen krav til øvrige miljøaspekter. Gjennom klare, innarbeidede rutiner kreves det at bedriften har kontroll på miljøaspektene, og kan dokumentere kontinuerlig forbedring.
ISO 14001 er ingen resultatstandard og spesifiserer i liten grad miljøresultater som skal oppnås. Bedriften skal til enhver tid kunne dokumentere kontinuerlig forbedring gjennom fastlagte handlingsprogram.
