Systemdesign er prosessen med å definere arkitektur, grensesnitt, komponenter og data for et system i forhold til å tilfredsstille spesifiserte krav. Det kan ses på som anvendelse av teori i forhold til produktutvikling. Vi bygger all forskning og utvikling rundt standarden for brukersentrert design i interaktive systemer (ISO 9241).

Tjenestedesign handler om å gjøre den tjenesten du leverer nyttig, brukervennlig, effektiv og tilfredsstillende for sluttbrukeren. Vi bruker designverktøy og involvere sluttbrukeren til å forbedre eksisterende tjenester eller å opprette nye.

Design patterns og ikke minst samlinger av design patterns (design pattern collections) presenterer løsninger på ulike designproblemer på en strukturert måte, med vekt på eksempler. En viktig del av en samling design patterns er strukturen for å finne frem til design patterns som løser et gitt problem, eller som kan virke som den riktige inspirasjonen.

Prosjekter

• EMERGENCY (2008-2012). Mobil beslutningsstøtte for krisesituasjoner. Design av brukergrensesnitt for mobile enheter til utrykningspersonell.
• FLAMINKO (2006-208). Utvikling av brukervennlige løsninger på mobile enheter.
• UMBRA (2004-2005). Utvikling av brukergrensesnitt på mobile enheter, særlig PDAer og smarttelefoner.